货车司机朋友们：

你们辛苦了！在这个繁华的时代，你们如同城市的脉络，驾驶着货车穿梭于大街小巷、跨越山川河流，用辛勤的汗水保障着物资的运输和经济的流通。你们以车为家、与路为伴，无论严寒酷暑、风霜雨雪，都坚守在运输一线，为社会的发展和人民的生活贡献着巨大的力量。在此，向每一位平凡而伟大的货车司机朋友致以崇高的敬意和衷心的感谢！

当前，在经济复苏、物资流通需求日益增大的背景下，你们面临着前所未有的挑战和压力。为及时高效解决货车司机在货物运输过程中遇到的实际困难，妥善处理货车司机群体各类诉求，中央纪委国家监委将货车司机投诉处置效率质量不高等问题纳入2025年全国集中推进16件群众身边具体实事，着力解决投诉响应不及时、处理结果反馈慢、处置效率质量不高等问题，希望货车驾驶员朋友们广泛参与监督和投诉，也感谢大家的支持和配合，我们将按照“即时响应、高效处置、全程跟踪、闭环反馈”的原则，竭尽全力解决群众的所思所盼，共同推动我区交通运输行业的高质量发展。

最后，道路千万条，安全第一条。安全是回家最近的路，请驾驶员朋友们自觉抵制交通违法行为，文明驾驶，安全行车。希望你们在运输途中照顾好自己的身体，平平安安出车，顺顺利利回家，与家人共享美好生活。

    （监督投诉电话：03983830100  邮箱：szqdlysfwzxhy@126.com）

                                       三门峡市陕州区交通运输局

                                       2025年4月25日