局党组书记、局长宋建伟到现场查看，听取公交公司责任人对车辆、人员的安排和部署情况汇报。

为了确保春节期间陕州灯会上给市民提供干净、顺畅、安全的赏灯环境，陕州区交通运输局公路、公交两部门提前筹谋，紧紧围绕灯会安全保通工作，以高度的责任感和使命感，确保完成好2025年灯会服务保障工作。

除雪破冰护航出行 天气晴朗时，区公路中心出动人员进行路域环境保洁，以美丽姿态笑迎八方宾客。下雪时对通往景区道路的坡道、引桥、匝道、弯路以及重要路口，尤其顽固积雪冰冻区域出动机械、人力除雪，组织人员进行路域隐患排查，对损坏的广角镜和导向牌进行更换，全力确保观灯线路通达安全。

接送摆渡便捷观灯 为加强灯会工作组织领导，灯会前经过严密分析，制定合理运行方案，根据客流量合理安排调配车辆，抽调10台公交车为摆渡专班，发车点和终点站共计20人次服务保障，如遇客流高峰期根据运行时间和客流情况机动部署，随时增加车辆台次和人次。发车前重点对行车转向、制动、传动、灯光、轮胎等要害部位做到谁检查，谁签字，谁负责，对检查整改不合格的车辆坚决不准参运，确保参运车辆合格率达100%；建立健全服务队伍和营造乘客文明服务意识，提醒司机规范服务用语，强化服务理念，增强文明意识，优化服务流程；佩戴安全袖标，保持车辆干净整洁，做好安全文明行车。营运中要求做到有站必停，有客必带，耐心解答乘客问询，热心帮助“老弱病残孕”等弱势群体乘车，注重疏导乘客文明有序乘车、依次上下；驾驶员要求切实落实“五不两确保”，认真做好车辆“三检”工作，严防“三品”乘车，护航旅客的出行需要和安全。

志愿服务情暖寒冬 为确保观灯上下车期间秩序井然，安排春节灯会志愿服务保障人员，设总指挥，每天科级领导带队，6人进行现场秩序引导，统一志愿者服装，站在灯会公交车摆渡点，耐心细致地讲解观灯注意事项，提醒游客保持安全距离，避免排队期间和上下车出现拥挤踩踏，同时，他们还为游客指引道路，解答游客的疑问，让游客在享受灯会盛宴的同时，确保每一位游客都能在安全的环境中欣赏到璀璨的灯火。

编辑：赵冰    审核：蔡宁波