为进一步巩固拓展“能力作风建设年”成果，扎实提升社会保险经办服务质效，破解参保企业和群体的堵点难点问题，10月12日下午，区委常委、常务副区长陈伟来到社会保障服务大厅调研三门峡润丰农业开发有限公司养老保险参保缴费情况，并对社会保险相关工作进行调研指导。

　　调研过程中，区养老保险中心负责人介绍我区养老保险经办服务情况，陈伟以办事群众角色，“沉浸式”体验办事流程，对办事企业和群众容易出现的“高频问题”进行重点查询，详细了解润丰农业开发公司参保时间、在职人数、缴费时长等信息，在发现有可以改进的地方时，立即提出自己的建议，亲自指导经办人员设计企业基本情况汇总表，进一步促进办事流程的优化，真正做到“记录一生、保障一生、服务一生”。

　　随后，陈伟实地察看了疫情防控、公司整体运行情况，对社会保障服务大厅标准化建设情况及开展的各项便民措施给予充分肯定，并要求持之以恒严格落实区疫情防控指挥部的各项工作要求，积极引导办事企业和群众“掌上办、网上办、预约办”，着力提升服务质量和经办效率，力求做到服务群众“全天候、零距离、无障碍”。

　　区养老保险中心全体干部职工纷纷表示要立足本职，全面贯彻落实区领导调研指示精神，以流程规范、记录准确、处置及时、维护基金绝对安全为目标，全面提升区养老保险各项经办服务工作，为我区社保事业高质量发展贡献个人力量。（张桃红 杨萍）

　　编   辑：何小慧   审   核：李   飞