“以前咨询政策得跑乡里,现在扫码就行,党员还上门指导,服务真贴心!”近日,陕州区西李村乡岩里村村民王书群在解决生活中遇到的问题时,该乡实施的“民呼我为、一扫即应”工作码点赞。这正是该乡以党建引领基层治理创新的缩影。
党建领航,架起党群“连心桥”。为破解群众诉求“上报慢、流转难、反馈迟”问题,该乡党委今年4月推出“党建+信息化”工作码,将组织优势转化为治理效能。成立专项领导小组,统筹多部门构建“党委统筹、支部落实、党员带头”三级体系,通过在27个党支部阵地贴码、党员“敲门行动”的方式教导群众如何使用,确保服务全覆盖。
支部发力,按下问题“快办键”。依托“即领即办”机制,群众扫码反映事项后1个工作日内完成分派,简单事项3个工作日内办结,复杂事项限时跟进。塔罗村村民反映灌溉渠堵塞问题后,支部党员带机械清淤,3天解决700亩农田灌溉问题。目前,群众反映的42件民生事项均按期办结。
党员担当,筑牢治理“监督网”。该乡党委建立“双督查”制度,乡纪委每周查时效,每月邀代表评质量,以党内监督带动群众监督,群众满意度达100%,“有困难扫二维码”成共识。
下一步,该乡将拓展工作码功能,新增农技指导、法律援助等服务,让“智慧二维码”持续破解基层治理难题,提升群众获得感、幸福感、安全感。