近期,陕州区人社局充分运用“裁调融合”模式,仅用14天成功化解一起复杂的离职经济补偿劳动争议,跑出了纠纷化解的“加速度”。
针对涉及离职原因认定及经济补偿的复杂案情,区人社局迅速启动“专班联动”机制,由分管领导牵头,协同仲裁、监察、就业服务等部门,精准锁定争议焦点,有效疏导情绪,引导信访人通过法定劳动仲裁渠道解决争议。进入仲裁程序后,坚持“调解优先、全程融入”原则,聚焦合同解除合法性和补偿金额分歧,工作人员耐心细致解读法规政策,依据《劳动合同法》阐明法律责任。在查明事实基础上,提出合法合理的调解方案,促成双方在庭审当场和解,仲裁庭现场送达《仲裁调解书》,彻底定分止争。
此次纠纷化解以“专班高效联动”为抓手,以“依法精准引导”为准则,以“裁调深度融合”为核心,通过查明事实、释明法律促成互谅,实现了“案结事了、事心双解”,显著提升了复杂劳动争议化解效能。
下一步,区人社局将持续优化“裁调融合”机制,畅通诉求表达与权益保障通道,公正高效解决劳动纠纷,维护劳动者权益,促进劳动关系和谐稳定,持续为优化区域营商环境贡献人社力量。(杨梦媛)