今年以来,甘棠街道以“五基四化”为抓手,以群众满意为目标,积极探索精细化、精准化治理路径,构建“一贯到底、一网联动、多元共治、一图尽览、一码受理”的网格化治理格局,形成党建引领、网格化服务、信息化管理的社区治理甘棠模式。
强化党建引领,治理架构“一贯到底”壮筋骨
甘棠街道聚焦“基层党组织、治理队伍、治理网格、治理机制、治理平台”五大重点,将基层党建与社区网格化管理相结合,探索“党建+网格+大数据”模式,打造“1+3+N”党群服务矩阵,推动党建带群建向基层末梢延伸。
聚焦队伍建设,治理范围“一网联动”全覆盖
建立“党建+网格”组织体系和1+6+N专兼职网格员队伍,形成“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”全覆盖治理闭环。专职网格员重点关注环境卫生、安全隐患、民生诉求、矛盾纠纷等问题,确保“人在格中走、事在格中办”;兼职网格员协助开展信息采集、入户走访、情况上报等工作,形成治理合力。
运用“甘棠议事”治理机制“多元共治”惠民生
灵活运用“甘棠议事”及“一征三议两公开”,遵循问题“收集-处理-反馈-监督”闭环管理。通过议事机制,苍龙湾社区为300余户群众更换水表,解决吃水问题;站北社区顺利解决书香苑小区物业交接问题。通过共筑共建,社区党支部联合辖区8家单位,为居民就业、金融贷款提供服务18项,惠及居民3000余人。通过网格化,整改安全隐患22处,解决矛盾纠纷34起,关怀特殊群体10人,维修基础设施19处。
聚焦精细精准,治理网格“一图尽览”提质效
按照“规模适度、界限清晰、无缝覆盖、便于管理”原则,3个社区设置18个小区网格和16个专属网格,吸纳73名五老人员、新就业群体,以“流动网格员”形式,通过“随手拍”上报问题,形成人员下行、重心下移、资源下沉治理体系,提升精细化治理、精准化服务水平。
搭建“智慧大脑”,治理平台“一码受理”享智能
运用“陕闪办”智慧微信平台,实现矛盾“一码受理、一网通办”,做到“码上连接民心”。依托34个居民网格微信群,引导居民积极参与,实现服务“零距离”,做到“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”。
今后,甘棠街道将继续强化“五基四化”,以党建引领“一根针”穿起基层治理“千条线”,进一步下沉资源、力量、服务,探索党建引领基层高效能治理的有效路径,切实把小事办实、急事办妥、愁事办好,持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。(甘棠街道)