近日，陕州区店子乡常态化开展“周三下访日”，组织包村领导下沉各村一线，深入村组院落、田间地头，与群众面对面拉家常、听诉求，化解群众在农业生产、邻里纠纷、惠民政策落实等方面的实际困难和突出问题，精准掌握基层一线民情动态。

　　对走访收集的各类民生诉求，店子乡分类施策、闭环落实、务实处置。针对群众惠民政策咨询、生产生活琐事等问题，现场答疑解惑、就地协调处理，做到小事当场清零；针对邻里地界争议、林坡权属纠纷等复杂问题，逐一梳理登记、建立民情台账，明确包抓责任、细化整改举措、严格限时办结，实行跟踪督办、销号管理，确保群众诉求件件有回应、事事有着落。截至目前，累计受理各类矛盾纠纷48件，已成功化解47件。

　　常态化“周三下访日”机制运行以来，有效打通了服务群众“最后一公里”，畅通了民意诉求渠道，及时排查化解了各类基层微小矛盾和苗头性问题，有效减少矛盾上行、问题积压，进一步拉近了干群关系，切实提升了群众的幸福感和满意度。

　　下一步，店子乡将持续抓实做细“周三下访日”常态化工作，持续聚焦群众生产生活中的小事、难事、烦心事，做到走访有实效、问题有台账、办结有反馈，真正把矛盾化解在一线、问题解决在基层，持续提升基层治理质效，筑牢全乡和谐稳定发展根基。（记者：段磊 通讯员：店子乡政府 贺明娇）