为切实化解群众烦心事，践行新时代“枫桥经验”，大营镇永乐社区牵头联合镇司法所、派出所、物业公司、涉事居民，运用“甘棠议事”工作机制成功解决一起因门面房内公共管道堵塞反味的邻里纠纷。真正做到了小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交。

　　调解现场，工作人员采取情理与法理相结合的方式，一方面安抚居民激动情绪，充分理解居民家中受污水影响、自行垫付维修费用的难处；另一方面向物业公司讲明公共设施管护责任，同时也向其他住户讲解公共管道共同使用、共同维护的法律义务，引导大家换位思考，珍惜邻里情谊，理性看待此次纠纷。

　　经过多轮协商沟通，双方当事人终于放下分歧，自愿达成一致，就维修费用分担问题形成统一意见。将协商结果告知涉事单元居民，现场居民表示理解并同意分摊费用，这起因管道堵塞引发的物业邻里纠纷圆满画上句号。

　　下一步，永乐社区将持续做实做细矛盾纠纷排查化解工作，持续用好“甘棠议事”工作法，聚焦群众身边家长里短的民生微事，共建文明、和谐、平安的美好社区。（记者：段磊 通讯员：大营镇政府 杨忠莲）