“原店镇东二社区党支部今年6月获评‘三门峡市先进基层党组织’，这份荣誉来之不易，凝聚着社区全体工作人员的心血与汗水。”7月14日，三门峡市陕州区原店镇党委副书记张颖说。

　　陕州区原店镇东二社区居委会始建于1989年，坐落于神泉路中段。辖区范围东起五里河，西至胜利路与世纪大道交会处，南达广场东路，北邻大营镇，神泉路东西横穿全境。社区现有工作人员15名，其中支部委员5名、居委会工作人员9名。辖区涵盖32个居民小区、63栋居民楼、161处院落，老旧小区多达31个，占比极高；常住居民1723户、6560人。辖区基础设施陈旧老化，群众民生诉求多样，基层治理工作任务艰巨。

　　党员干部冲锋一线危急关头挺身而出

　　“2024年8月1日，东三路与神泉路交叉口，一辆大型货车行驶途中突发爆胎并引发自燃，现场火势迅猛，刺鼻浓烟四处弥漫，严重威胁过往行人和车辆安全，群众生命财产安全岌岌可危。”东二社区玻璃厂小区居民自治组长霍秋霞回忆到。

　　险情发生后，东二社区党支部书记、居委会主任张菊红第一时间带队赶赴现场处置，全员分工有序开展应急救援：专人前往附近加油站调取灭火器材，专人疏导现场人流车流，专人拨打119报警求助。经过近40分钟奋力扑救，现场明火成功扑灭。事后，货车驾驶员专程送来印有“见义勇为弘扬正气”的锦旗，向社区工作人员致以诚挚谢意。

　　甘棠议事化解民忧红色引擎汇聚合力

　　连日来，黄委会小区大门道闸因设备老化出现故障，车辆通行受阻，极大影响居民日常出行。得知群众诉求后，东二社区迅速响应，第一时间启动“甘棠议事”基层协商议事机制。

　　小区党员主动下沉走访，倾听居民意见，耐心沟通协调，充分激发居民自治活力。在社区统筹调度下，居民自发筹措部分维修资金。社区同步联动结对共建单位，积极争取帮扶资金，切实保障维修经费落实。资金到位后，社区迅速对接专业施工队伍，实地勘测制定修缮方案，全程跟进施工进度，高标准完成道闸维修改造。

　　“如今道闸恢复正常使用，居民出行顺畅便捷，大家纷纷在业主群为社区贴心高效的服务点赞。”东二社区黄委会小区党支部书记杨宏民高兴地介绍。

　　议事解忧精准服务精细治理温暖民心

　　“今年5月26日，依托‘甘棠议事’协商平台，东二社区顺利化解棉纺厂小区楼顶通讯塔基座老化渗水引发的邻里纠纷。”社区工作人员范文琴介绍，该小区共有居民53户，此前不少住户反映，楼顶通讯塔基座年久破损，屋面防水设施失效，每逢雨天屋内渗水严重，日常生活备受困扰。

　　接到诉求后，社区立即启动议事协商流程，召集议事会成员、产权单位负责人、镇村干部及居民代表实地踏勘，深挖问题根源。经多轮座谈商议，相关产权单位主动扛起责任，历经十天时间，免费为整栋楼房重新铺设了楼顶防水层，彻底解决房屋渗水顽疾。

　　初心扎根基层，实干温暖民心。五年来，在张菊红的带领下，东二社区全体工作人员扎根基层一线，依托甘棠议事、敲门行动、爱心民调三大工作机制，紧盯老旧小区改造、房屋漏水维修、就业技能培训、燃气入户普及、人居环境提升、邻里矛盾调解、消防安全宣讲、老年反诈科普、困难群体帮扶、暑期公益课堂等民生实事，用心用情解决群众急难愁盼。

　　截至目前，该社区累计办结各类民生实事1043件，成功调处邻里矛盾纠纷240余起。社区始终坚守为民初心，做到事事有回应、件件有着落，以真心、诚心、暖心守护辖区群众安居乐业，用实实在在的治理成效赢得辖区居民一致好评。（作者：王红权 昝运峡）