“感谢社区！感谢卢书记，你们就是我们家的大恩人！”1月12日下午，陕州区原店镇东一区居民李佳崇在亲戚的陪同下，将一面绣有“社区关怀，永驻心田”的锦旗，送到了社区党委书记卢艳的手中，言语间满是哽咽与感激。这句看似朴素的道谢，承载着一名失去至亲的青年对社区“大家”最深的信赖与感激。

　　今年29岁的李佳崇，自幼与父亲相依为命，父亲的突然离世，不仅带走了他唯一的至亲，也让他陷入了从未有过的迷茫与无助——不知后事如何办理，不知未来如何面对，甚至不知身边是否还有亲人。一个刚刚失去小家依靠的年轻人，站在了人生的十字路口。

　　“当时我真的不知道该怎么办了，只能试试找社区。”李佳崇回忆道。而他这份试探性的求助，立刻得到了社区“大家”全力的响应。东一区社区书记卢艳第一时间安慰他：“孩子，别着急，有社区在，我们就是你的家人，一定帮你把事情办妥当。”

　　社区立刻行动，启动基层便民服务流程。一方面，帮助李佳崇迅速对接其父亲原工作单位，单位工会专人协助办理相关手续，为他挡开独自面对繁琐流程的无措；同时，卢艳和同事们向辖区老住户多方打听，凭借零碎信息，几经辗转，终于在当晚联系到他的亲戚。

　　当晚，社区工作人员没有下班，而是陪着李佳崇在家中等待。当亲人们连夜赶到，一家人相拥而泣时，这个一度濒临破碎的“小家”，在社区“大家”的全力支撑下，重新找回了亲情的温暖与依靠。

　　“社区就是居民的‘娘家人’。小家遇到难处，我们‘大家’就必须顶上。”卢艳这句朴实的话，道出了基层治理最根本的温度。近年来，原店镇东一区社区持续深化党建引领，以“民有所呼、我有所应”为服务宗旨，通过“社区工作指导员”制度赋能增效，依托“甘棠议事”平台凝聚合力，不断将服务触角延伸到居民需要的每个角落。东一区社区对李佳崇的帮扶，正是这一治理理念的生动实践，不仅解决了居民的事情，更修补了社区与居民的联结，用主动而为的担当，为困境的居民托住了底、暖透了心。

　　一面锦旗，是一个小家重获新生的谢意，也是一个基层治理“大家”践行初心的见证。它印证了当“小家”的屋檐遭遇风雨，“大家”的胸膛就是最坚实的屏障。（记者：蒋文娜 通讯员：薛俊香）